【娘家人暖心事】

原標(biāo)題：重慶市總工會(huì)創(chuàng)新做好“一二三+N”婚戀交友服務(wù)品牌（引題）

工會(huì)架“鵲橋” 巧解職工“終身事”（主題）

工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 黃仕強(qiáng)

在重慶，工會(huì)“123+N”婚戀交友服務(wù)品牌幫助不少青年職工解決了“終身大事”。

重慶市總工會(huì)女職工部部長李沁陽介紹，“123+N”體系指的是，做強(qiáng)“1+N”交友平臺(tái)，即推動(dòng)1個(gè)線上交友平臺(tái)與N個(gè)線下“愛情基地”深度融合；做精“2+N”主題活動(dòng)，即打造2類市級(jí)活動(dòng)與指導(dǎo)各級(jí)工會(huì)開展N類區(qū)域性活動(dòng)相結(jié)合，高效覆蓋職工需求；做細(xì)“3+N”聯(lián)動(dòng)服務(wù)，即工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)3方共建，聯(lián)合情感專家、志愿紅娘在內(nèi)的N方團(tuán)隊(duì)為職工提供精細(xì)化服務(wù)。

2023年，重慶各級(jí)工會(huì)開展各類婚戀服務(wù)活動(dòng)454場次，服務(wù)單身職工5.5萬人次，助3000余對(duì)單身職工成功“脫單”。

工會(huì)“紅娘”讓單身職工“雙向奔赴”

“王主任，感謝你們的牽線搭橋，我們決定拿結(jié)婚證了……”不久前，重慶沙坪壩區(qū)總工會(huì)職工服務(wù)中心主任王玥丁收到了這樣一條短信。

今年1月，該區(qū)總工會(huì)舉辦了新年首場職工婚戀交友活動(dòng)，31歲的單身職工李敏（化名）與33歲的王成（化名），在活動(dòng)中“雙向奔赴”，經(jīng)過一段時(shí)間相處，決定攜手步入婚姻殿堂。

收到喜訊后，王玥丁第一時(shí)間將這一消息分享到工作群?！坝殖闪艘粚?duì)，看來我們這群‘紅娘’當(dāng)?shù)眠€算稱職。”區(qū)總工會(huì)工作人員也都十分高興。

沙坪壩區(qū)一家國企的職工陳海（化名）此前一直沒有找到心儀的另一半。去年4月，由重慶市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市科協(xié)聯(lián)合主辦，沙坪壩區(qū)總工會(huì)承辦的2023年重慶“渝見·會(huì)聚良緣”之“暢游千年古鎮(zhèn) 情遇百年好合”職工婚戀交友活動(dòng)在磁器口古鎮(zhèn)開啟。

抱著“試一試”心態(tài)參與活動(dòng)的陳海與同樣抱著“重在參與”心態(tài)的文玟（化名）一見鐘情。陳海說：“工會(huì)‘紅娘’讓我們‘雙向奔赴’。”

李沁陽表示，近年來，單身青年婚戀問題成為人們議論和關(guān)注的焦點(diǎn)，工會(huì)組織作為職工群眾的“娘家”，想辦法為單身職工解決“終身大事”既是職責(zé)所在，也是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的客觀要求。

定向“做媒”提高“牽手”成功率

“希望區(qū)總工會(huì)能專門為工程建筑行業(yè)的職工舉辦一場‘定向相親交友’活動(dòng)。”今年2月，巴南區(qū)總工會(huì)副主席江沙在走訪轄區(qū)企業(yè)時(shí)，一眾建筑企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛提出，希望工會(huì)定向“做媒”，幫助職工“脫單”。

面對(duì)企業(yè)提出的需求，江沙回應(yīng)道：“去年我們組織過幾場‘定制交友’活動(dòng)，牽手成功率相當(dāng)不錯(cuò)，今年，區(qū)總工會(huì)將在去年的基礎(chǔ)上優(yōu)化活動(dòng)方式、做精活動(dòng)細(xì)節(jié)?！?/span>

江沙說，為做優(yōu)做強(qiáng)“渝見·會(huì)聚良緣”職工婚戀交友活動(dòng)品牌，巴南區(qū)總工會(huì)通過制作發(fā)放調(diào)查問卷、邀請(qǐng)不同行業(yè)職工座談、深入了解交友喜好及難點(diǎn)等方式建立起單身職工信息庫。

2023年以來，巴南區(qū)總工會(huì)舉辦了3場定制專場活動(dòng)，覆蓋職工200余人，“牽手”成功率超過了33%。

渝中區(qū)總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席葉梅表示，為給職工提供精準(zhǔn)化的婚戀服務(wù)，區(qū)總工會(huì)通過購買數(shù)智第三方專業(yè)服務(wù)，線上匯集單身職工的婚戀交友信息，單身職工通過“ta展示”“云相親”等方式，突破日常交友圈限制，在線上初步建立了解和認(rèn)識(shí)，線下“網(wǎng)友見面”時(shí)，雙方能迅速打破隔閡，提高“牽手”成功率。

在提升“牽手”成功率的路上，“紅娘團(tuán)”也功不可沒。例如，巴南區(qū)總工會(huì)招募了153名職工擔(dān)任“企業(yè)紅娘”，既為單身男女牽線搭橋，也為受情感困擾的職工排憂解難；渝中區(qū)以“1+12+N”模式，動(dòng)員各基層工會(huì)干部、工會(huì)社會(huì)化工作者加入“紅娘”隊(duì)伍。

“婚戀服務(wù)+”擦亮“工”字招牌

“沒想到這場婚戀服務(wù)給我們帶來了巨大的‘流量’和經(jīng)營效益?！比涨埃貞c沙坪壩區(qū)縉泉燒陶瓷文創(chuàng)基地負(fù)責(zé)人陳勇談及沙坪壩區(qū)總工會(huì)在該基地舉辦的職工婚戀交友活動(dòng)時(shí)，如是說。

今年3月，沙坪壩區(qū)總工會(huì)在該基地舉辦了“渝見·會(huì)聚良緣——?jiǎng)?chuàng)意田園愛情”職工婚戀交友活動(dòng)?；顒?dòng)中，來自全市各領(lǐng)域的70余名單身職工，一邊尋覓良緣，一邊化身為“宣傳員”，為該基地宣傳引流。

陳勇介紹，由于基地距城區(qū)有40多分鐘的車程，平時(shí)客流量相對(duì)較少?？勺源蚺e辦相親活動(dòng)后，客流量比以往多了一倍多，經(jīng)營效益也比以往提升了不少。

王玥丁說，從2018年開始，區(qū)總工會(huì)緊貼職工需求和轄區(qū)實(shí)際，將婚戀交友與城市品牌傳播、非遺文化傳承、職工人才培養(yǎng)、非公經(jīng)濟(jì)扶持、工匠精神弘揚(yáng)等特色工作相結(jié)合。同時(shí)，采取“婚戀服務(wù)+培訓(xùn)”的模式，邀請(qǐng)專業(yè)老師對(duì)職工進(jìn)行“美妝、美食、演講、交誼舞”等技能才藝培訓(xùn)，使職工既“交朋友”，又“學(xué)技能”。

打造婚戀服務(wù)職工特色品牌的決心，始于一場場活動(dòng)，卻又不止步于活動(dòng)。李沁陽表示，近年來，全市各級(jí)工會(huì)將助企紓困、文旅融合、技能提升等服務(wù)社會(huì)發(fā)展大局的工作內(nèi)容融入婚戀服務(wù)，走出了一條“聚焦職工需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、工會(huì)組織上下聯(lián)動(dòng)、線上線下互動(dòng)”的便捷高效婚戀服務(wù)工作新路徑，在幫助職工解決“人生大事”的同時(shí)，也進(jìn)一步擦亮了“工”字號(hào)婚戀交友服務(wù)品牌。